Offre mission 6354 : Analyste AMOA Application Domaine Industrialisation et Finances Confirmé (h/f)

Salaire
Niveau d'études
Lieu
Début de mission
Durée/Contrat
45-55k€/an ou 380-360€/jour
Ecole d'ingénieurs, équivalent BAC+5
Marseille (13)
ASAP
CDI-C ou Indépendant pour mission de longue durée
ENTREPRISE

PAC, cabinet spécialisé dans le recrutement et la délégation de compétences dans le domaine de l'informatique et du digital, recherche pour son client , un Analyste AMOA Application Domaine Industrialisation et Finances confirmé à Marseille (13) .

POSTE

Rattaché(e) au responsable Application Domaine Industrialisation et Finances, votre rôle sera d'assurer l’interface avec les métiers de l’entreprise et les éditeurs pour la réalisation des évolutions relatives aux systèmes du pole Industrialisation et Finances. 

Dans votre activité au quotidien, vous apporterez également l’assistance nécessaire aux utilisateurs de ce système, que ce soit en France ou dans les bureaux étrangers, lorsque le problème posé requiert un certain niveau d’expertise.

Vos principales missions :

- Assurer l’interface avec l’ensemble des métiers dans le recueil des besoins fonctionnels et rédiger l’expression de besoin

- Valider les spécifications fonctionnelles réalisées par l’éditeur de l’application

- Assurer l’assistance à Maitrise d’Ouvrage auprès des équipes de développements 

- Rédiger les cahiers de tests et réaliser et/ou accompagner les métiers dans les phases de recettes fonctionnelles

- Rédiger des guides d’utilisation et des supports de formations et accompagner les personnes en charge de la formation côté métier

- A moyen terme, être en mesure d’acquérir le niveau d’expertise suffisant sur le métier et les applications pour être force de proposition sur les évolutions à réaliser et les procédures d’utilisation des outils. 

- Piloter le support applicatif post livraison auprès des utilisateurs 

- Traiter les demandes utilisateurs qui vous parviennent (Support Niveau 2) et rediriger les éventuels problèmes vers le bon service, la bonne personne en fonction du problème posé (équipe projet ou équipe de paramétrage de l’application ou consultant « tiers » devant intervenir).

- Compléter le suivi des incidents qui vous parviennent dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d’établir les indicateurs de suivi de l’activité de support

PROFIL

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur ce type de poste.

Compétences requises
    • Bon niveau d’utilisation de l’informatique en général et des bases de données en particulier
    • Connaissances des environnements en lien avec des ERPs financiers, achats, stocks et/ou vente.
    • Maitrise de l’anglais (échange avec les bureaux étrangers, les éditeurs et intégrateurs non francophones).
    • La connaissance du monde maritime ou de l’hôtellerie serait également appréciée.
    • Capacités relationnelles
    • Capacité à comprendre et rédiger l’expression d’un besoin métier
    • Capacités à concevoir des cahiers de tests
    • Sens du service, curiosité et force d’initiative
    • Rigueur, autonomie, organisation
    • Résistance au stress 
CONTACT
Perrine Liénard

 +33 (0) 681917938

 perrine.lienard@pac.jobs