Offre mission 5956 : Technicien Support Informatique Confirmé (h/f)

Salaire
Niveau d'études
Lieu
Début de mission
Durée/Contrat
selon profil
Bac +2 BTS, DUT
Bac+2 minimum en informatique
Marseille (13)
ASAP
12 mois
ENTREPRISE

PAC, cabinet spécialisé dans le recrutement et la délégation de compétences dans le domaine de l'informatique et du digital, recherche pour son client FINAL, un Technicien Support Informatique Confirmé (h/f).

POSTE

En tant que Technicien Support et sous la responsabilité du  Responsable administration système et réseaux vous avez pour principales missions sont :

  • Gestion des stocks, proposition d’achat, réception et stockage des matériels, déstockage du vieux matériel, 
  • Gestion des postes de travail 
  • Installation/configuration des postes de travail et périphériques, logiciels de base, paramétrage des connexions aux applications du SI, montées de version des logiciels de base
  • Prise d’appels des utilisateurs, analyse et résolution des demandes ou des incidents, communication/transfert des problèmes applicatifs aux responsables d’application et des problèmes techniques systèmes ou réseaux non résolus directement vers le responsable administration système réseau
  • Support de premier niveau aux utilisateurs sur l’utilisation des logiciels de base (Windows, Office, utilitaires,  …). 
  • Réalisation de différents travaux techniques (tests et déploiements techniques, …)
  • Déplacement ponctuel de matériel (exemple : salle de formation, …)
  • Nettoyage/déverminage de PC infectés, …
  • Gestion  la téléphonique IP (paramétrage, gestion des postes, …)

Parc matériel : 220 PC, 40 portables, 15 terminaux mobiles (embarquement), 15 imprimantes, 15 imprimantes laser, 18 caisses encaissement + 25 terminaux mobiles hôtelleries, 80 postes téléphoniques, …  

A note que le poste nécessite impérativement de  pouvoir porter des charges et se déplacer régulièrement sur les différents sites du client à Marseille et plus ponctuellement en Corse.

PROFIL

De formation bac+2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience significative réussie, d'au moins deux ans, sur ce type de poste.

Compétences requises

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, volontaire et dynamique.

Vous savez formaliser, communiquer et travailler en équipe dans le respects de consignes et règles de sécurité.

Vous avez de connes compétences sur les postes de travail, sur les matériels et logiciels associés et des connaissance des problématiques réseaux liées aux postes de travail.

CONTACT
Swalhat Abdou

 +33 (0) 679335875

 swalhat.abdou