Offre mission 5827 : Technicien Support N1 Junior (h/f)

Salaire
Niveau d'études
Lieu
Début de mission
Durée
25-28k€/an
Bac +2 BTS, DUT
Bac+2 minimum en informatique
Marseille (13)
ASAP
CDD ou Indépendant pour mission renouvelable
ENTREPRISE

PAC, cabinet spécialisé dans le recrutement et la délégation de compétences dans le domaine de l'informatique et du digital, recherche pour son client, un Technicien Support N1 Junior (h/f).

POSTE

 Intégré(e) à une équipe vos missions sont notamment :

  • Support  N1 : assistance aux utilisateurs à distance (Hotline) et sur site, PC (et périphériques) et téléphones (IP et mobiles)
  • Gestion des demandes de service (par e-mail et par téléphone)
  • Ouverture des tickets d’incidents
  • Gestion des escalades aux équipes concernées
PROFIL

De formation bac+2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins deux ans sur ce type de poste.

Vous avez également de solides connaissances en systèmes, réseau et téléphonie.

De nature rigoureuse et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et du service.

 
CONTACT
Swalhat Abdou

 +33 (0) 679335875

 swalhat.abdou